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Com quanto tempo de antecedência devo fazer o seguro viagem?

Recomendamos que a contratação do seguro viagem seja feita até a data do embarque desde que ainda não tenha embarcado. Por segurança, recomendamos contratar com antecedência de três dias antes da data de embarque. Lembramos que se os passageiros já estiverem viajando não é possível contratar ou prorrogar o seguro viagem sem autorização da seguradora.

Como faço para acionar o seguro viagem?

O segurado deverá contatar a central de atendimento da seguradora. Para solicitação dos serviços de assistência ou seguro em caso de urgência/emergência, o seguro Powerassist disponibiliza sua central 24 horas por dia, 365 dias por ano. Os telefones constam no seu bilhete de seguro incluindo WhatsApp e e-mail.

Como funcionam as coberturas das despesas médicas, hospitalares e odontológicas ?

Esta cobertura consiste na indenização, limitada ao valor do capital segurado, na forma de reembolso ou de prestação de serviço(s), das despesas médicas e/ou hospitalares efetuadas pelo segurado para seu tratamento sob orientação médica, ocasionado por acidente pessoal ou enfermidade súbita e aguda ocorrida durante o período de viagem, previamente determinado e uma vez constatada a sua saída de sua cidade ou país de doPowerassistílio, nos termos estabelecidos nestas Condições Especiais.

Esta cobertura cobre episódios de crise ocasionados por doença preexistente ou crônica, quando gerar quadro clínico de emergência ou urgência, até o limite do capital segurado contratado para a cobertura, das despesas relacionadas à estabilização do quadro clínico do segurado que lhe permita continuar viagem ou retornar ao local de sua residência, não havendo cobertura para a continuidade e o controle de tratamentos anteriores, check-up e extensão de receitas.

O que é o traslado de corpo?

Esta cobertura consiste na indenização, limitada ao valor do capital segurado, na forma de reembolso ou de prestação de serviço(s), das despesas com a liberação e transporte do corpo do segurado do local da ocorrência do evento coberto até o doPowerassistílio ou local do sepultamento, incluindo-se nestas despesas todos os procedimentos e objetos imprescindíveis ao traslado do corpo, desde de que ocorrido durante o período de viagem previamente determinado e nos termos estabelecidos nestas Condições Especiais.

Entende-se por Traslado de Corpo: Transporte do corpo do segurado do local da ocorrência do evento coberto até o doPowerassistílio ou local do sepultamento.

O que garante a cobertura de regresso sanitário?

Esta cobertura consiste na indenização, limitada ao valor do capital segurado, na forma de reembolso ou de prestação de serviço(s), das despesas com o traslado de regresso do segurado ao local de origem da viagem ou de seu doPowerassistílio, caso este não se encontre em condições de retornar como passageiro regular por motivo de acidente pessoal ou enfermidade cobertos, ocorrido durante o período de viagem previamente determinado e nos termos estabelecidos nestas Condições Especiais. Estão cobertas as enfermidades com episódios de crise, mesmo que ocasionados por doença preexistente ou crônica, quando gerar quadro clínico de emergência ou urgência e com indicação médica da necessidade do Regresso Sanitário.

O que podemos considerar como quadro de emergência e urgência?

Considera-se:
Emergência: situação onde o segurado necessita de atendimento imediato, pois existe risco de morte.
Urgência: situação onde o segurado necessita de atendimento, não caracterizado como de emergência, podendo aguardar o atendimento de casos emergenciais.

O que são as condições gerais?

Condições Gerais (CG) são cláusulas contratuais previamente elaboradas pela seguradora, nas quais estão descritas informações sobre o funcionamento do seguro viagem e que estabelecem as obrigações e os direitos das partes contratantes. Reforçamos que é muito importante a sua leitura. CLIQUE AQUI PARA ACESSAR NOSSAS CONDIÇÔES GERAIS

Quais são os dados obrigatórios para a emissão do bilhete de seguro viagem?

Para a emissão do bilhete de seguro viagem necessitamos das seguintes informações:

a) nome completo
b) data de nascimento
c) Número do CPF
d) Estado Civil
e) Endereço completo com CEP.

No caso de menores de idade sem o CPF poderão ser utilizados o CPF dos pais.

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